Worum es in diesem Kurs geht
So beantwortest du eine unhöfliche, verletzende oder wütende E-Mail ruhig und sachlich: Inhalt von Emotionen trennen, Fakten prüfen und eine Antwort schreiben, für die du dich nie schämen musst.
Eine scharfe E-Mail bringt dich aus dem Gleichgewicht: Du willst sofort antworten, genauso scharf. Dann liest diese E-Mail deine Führungskraft, eine Behörde oder das ganze Haus im Gruppenchat. Dieser Kurs zeigt dir, wie du in 15 bis 20 Minuten {AI_WITH} eine unangenehme E-Mail zerlegst, dich abkühlst, die Fakten sammelst und eine Antwort schreibst, die zugleich ruhig, höflich und bestimmt ist.
Was du lernst
- Der Inhalt ohne die Emotionen
- Eine E-Mail zerlegen: Beispiel
- Was du nicht schreiben solltest
- Einen Entwurf prüfen: vorher und nachher
- Mach eine Pause
- Wenn eine Antwort eilt
- Fakten und Unterlagen
- Faktenübersicht: Beispiel
- Eine ruhige Antwort
- Eine ruhige Antwort: Beispiel und Prüfung
- Eine kurze Antwort
- Eine kurze Antwort: vorher und nachher
Was drin ist
- Vier PDF-Versionen des Kurses: für ChatGPT, Gemini, Claude und Microsoft Copilot – jede zeigt dir, wo du die nötigen Funktionen im jeweiligen Assistenten findest.
- 13 sofort nutzbare Prompts und eine Prompt-Bibliothek zum Kopieren.
- Aufgaben Schritt für Schritt, Vorher-nachher-Beispiele und ein Spickzettel auf einer Seite.
- Kostenlose Updates, wenn sich die KI-Assistenten ändern.
Für wen
Für Büroangestellte, Führungskräfte, Lehrkräfte, Freelancer und Inhaber kleiner Unternehmen, die mit KI praktische Ergebnisse erzielen wollen – ganz ohne Technikwissen.
KHIZHNYAKOV