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Anfragen beantworten: die Grundlagen — KI-Kurs

Wie du mit KI eine Anfrage zerlegst, jede Frage zur Sache beantwortest, ablehnst, verständlich erklärst und die Antwort auf Vollständigkeit und Verweise auf Vorschriften prüfst.

Anfragen beantworten: die Grundlagen — KI-Kurs
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ZIP mit 4 PDF-Versionen: ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot · sofort nutzbare Prompts · kostenlose Updates
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Worum es in diesem Kurs geht

Wie du mit KI eine Anfrage zerlegst, jede Frage zur Sache beantwortest, ablehnst, verständlich erklärst und die Antwort auf Vollständigkeit und Verweise auf Vorschriften prüfst.

Eine Antwort auf eine Anfrage ist mehr als eine E-Mail. Der Absender erwartet eine Antwort auf jede Frage, in klaren Worten und rechtzeitig, und ein Fehler in der Antwort bringt die nächste Beschwerde. {AI} hilft dir bei jedem Schritt: die Anfrage zerlegen, die Antwort gliedern, steife Formulierungen in menschliche Sprache bringen und prüfen, dass nichts fehlt. Entscheidungen, Fakten und Vorschriften bleiben bei dir. Dieser Kurs zeigt, wie du {AI_WITH} arbeitest, damit Antworten schneller und besser werden und die Daten des Absenders sicher bleiben.

Was du lernst

  • Eine Anfrage zerlegen
  • Eine Fallkarte: ein Beispiel
  • Eine Standardantwort zur Sache
  • Eine Antwort zur Sache: ein Beispiel
  • Mit einer Ablehnung antworten
  • Vorher und nachher: eine Bank ablehnen
  • Mit einer Erklärung antworten
  • Eine Erklärung: ein Beispiel
  • Zwischenbescheid und Fristverlängerung
  • Eine Mitteilung: Beispiel und Prüfung
  • Klare Sprache für den Absender
  • Vorher und nachher: ein neues Dach

Was drin ist

  • Vier PDF-Versionen des Kurses: für ChatGPT, Gemini, Claude und Microsoft Copilot – jede zeigt dir, wo du die nötigen Funktionen im jeweiligen Assistenten findest.
  • 14 sofort nutzbare Prompts und eine Prompt-Bibliothek zum Kopieren.
  • Aufgaben Schritt für Schritt, Vorher-nachher-Beispiele und ein Spickzettel auf einer Seite.
  • Kostenlose Updates, wenn sich die KI-Assistenten ändern.

Für wen

Für Büroangestellte, Führungskräfte, Lehrkräfte, Freelancer und Inhaber kleiner Unternehmen, die mit KI praktische Ergebnisse erzielen wollen – ganz ohne Technikwissen.

Fragen und Antworten

Welchen KI-Assistenten brauche ich?
Einen der vier: ChatGPT, Gemini, Claude oder Microsoft Copilot. Für die meisten Aufgaben reicht der kostenlose Tarif; jede PDF-Version zeigt, wo ein Bezahltarif hilft.
In welchem Format ist der Kurs?
Ein ZIP-Archiv mit vier PDF-Dateien, eine für jeden KI-Assistenten. Lies sie am Bildschirm oder druck sie aus.
Brauche ich technische Kenntnisse?
Nein. Jede Lektion zeigt dir genau den Prompt zum Kopieren und ein Beispiel für ein gutes Ergebnis.
Darf ich die Prompts bei der Arbeit nutzen?
Ja. Füge nur nie persönliche oder vertrauliche Daten in einen KI-Assistenten ein – der Kurs erklärt, wie du Dokumente anonymisierst.