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Suivi de la réception et de la réparation d'appareils — modèle Excel

Journal de réception avec numéro de commande, statuts, techniciens, pièces, coûts, délais de réparation, feu tricolore et garantie.

Suivi de la réception et de la réparation d'appareils — modèle Excel
390 ₽
≈ 4 USD
Modèle vierge + exemple rempli · Excel 2007+, LibreOffice, Google Sheets
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À quoi ça sert

Dans un petit atelier, les commandes vivent dans un cahier et des messageries : on ne sait pas ce qui est prêt, ce qui est en retard ni combien rapportent les pièces. Ici, chaque commande est une ligne : le délai de réparation se calcule d'après le type d'appareil, les pièces se saisissent à part avec le numéro de commande, le total et la garantie se calculent tout seuls.

Contenu du fichier

  • « Référentiels » : types d'appareils avec délai de réparation, techniciens, tarif des prestations, durée de garantie et paramètre d'alerte d'échéance.
  • « Demandes » : jusqu'à 1 000 commandes — client, téléphone, appareil, panne, technicien, statut, prestation du tarif, total, acompte, délai prévu, date de remise, feu tricolore, garantie.
  • « Pièces » : jusqu'à 2 000 lignes — numéro de commande, pièce, quantité, achat, prix client, bénéfice.
  • « Synthèse » : commandes par statut, technicien et type d'appareil, chiffre d'affaires, bénéfice sur les pièces, délai moyen de réparation, deux graphiques.

Pour qui

Pour les propriétaires et responsables de centres de service, d'ateliers de réparation de téléphones, d'ordinateurs portables et fixes, d'électroménager et de véhicules électriques, ainsi que les réparateurs indépendants qui veulent de l'ordre dans leurs commandes sans CRM coûteux.

Contenu de l'archive

Le fichier comprend un tableau vierge et un exemple rempli avec des données fictives : on y voit comment fonctionnent les formules et les contrôles. C'est un tableau Excel à formules classiques, et non un logiciel comptable. Toutes les corrections et nouvelles versions du projet sont gratuites.

Compatibilité

Excel 2007 et versions ultérieures, LibreOffice. Sans macros. Fichier en français. Les taux, seuils et valeurs de référence sont regroupés dans les paramètres : vérifiez-les avant utilisation. Le calcul est indicatif.

Questions et réponses

Comment le délai de réparation prévu est-il calculé ?
Date de réception plus le délai du type d'appareil indiqué dans le référentiel. Si le type est introuvable, le délai par défaut est utilisé.
Comment ajouter des pièces à une commande ?
Dans la feuille « Pièces », saisissez le numéro de commande, la désignation, la quantité, l'achat et le prix client. Le montant est reporté dans la commande et le client et le modèle s'affichent sur la ligne pour vérification.
Comment fonctionne la garantie ?
Après la remise, saisissez la date de remise : la garantie court jusqu'à cette date plus la durée de garantie du référentiel. Définissez la durée selon votre contrat.
Faut-il des macros ?
Non. Le fichier fonctionne dans Excel 2007 et versions ultérieures et dans LibreOffice ; tous les calculs utilisent des formules classiques.