Jak liczony jest termin zgłoszenia?

Planowany termin to data i godzina rejestracji plus czas priorytetu w godzinach. Terminy ustawiasz samodzielnie w arkuszu „Słowniki”.

Godziny są kalendarzowe czy robocze?

Kalendarzowe: noce i dni wolne też się liczą. Jeśli potrzebujesz uwzględnić czas pracy, ustaw terminy priorytetów z zapasem.

Jak zamknąć zgłoszenie?

Wybierz status „Zamknięte” i wpisz datę oraz godzinę zamknięcia: policzą się czas rozwiązania i oznaczenie „w terminie” lub „z opóźnieniem”.

Co znaczy „termin zbliża się”?

Do planowanego terminu zostało nie więcej niż zadana liczba godzin (domyślnie 4). Wartość można zmienić w słownikach.

← Wszystkie szablony

Dziennik zgłoszeń i zadań w Excelu: terminy wg priorytetu, opóźnienia, podsumowanie — szablon Excel

Dziennik zgłoszeń z priorytetami i terminami w godzinach, statusami, sygnalizacją opóźnień, średnim czasem rozwiązania i odsetkiem zamkniętych w terminie.

≈ 19,09 zł

390 ₽

Pusty szablon + wypełniony przykład · Excel 2007+, LibreOffice, Google Sheets

Płatność jest bezpiecznie obsługiwana przez YooKassa w rublach rosyjskich. Jeśli karta zostanie odrzucona, napisz na info@хижняков.рф, a ustalimy inny sposób płatności.

Do czego służy

Zgłoszenia w komunikatorach i na karteczkach giną, a kierownik nie widzi, kto i co przeterminował. Tutaj zgłoszenie wpisuje się w jednym wierszu: według priorytetu sam liczy się planowany termin, sygnalizacja pokazuje zgłoszenia przeterminowane i „palące”, a podsumowanie podaje obciążenie wykonawców, średni czas rozwiązania i odsetek zamkniętych w terminie.

Co jest w środku

„Słowniki”: priorytety z terminami w godzinach, wykonawcy, działy, parametr „termin zbliża się”.
„Zgłoszenia”: do 1000 zgłoszeń — rejestracja, zgłaszający, dział, temat, priorytet, wykonawca, status, zamknięcie, czas rozwiązania, opóźnienie i sygnalizacja.
„Podsumowanie”: zgłoszenia według statusów, wykonawców i priorytetów, średni czas rozwiązania, odsetek zamkniętych w terminie, dwa wykresy.

Dla kogo

Dla kierowników i specjalistów wsparcia technicznego, administracji, działów IT, firm serwisowych i zarządców nieruchomości oraz małych zespołów, w których zgłoszenia przychodzą od pracowników lub klientów.

W zestawie

Pusta tabela i wypełniony przykład z fikcyjnymi danymi: widać na nim, jak działają formuły i kontrole. To tabela Excel na zwykłych formułach, a nie program księgowy. Wszystkie poprawki i nowe wersje projektu otrzymujesz bezpłatnie.

Zgodność

Excel 2007 i nowszy, LibreOffice. Bez makr. Plik jest w języku polskim. Stawki, progi i wartości normatywne są wyniesione do parametrów: przed pracą sprawdź je z obowiązującymi przepisami. Obliczenia są orientacyjne.

📘 Dziennik zgłoszeń w Excelu: priorytety, terminy, opóźnienia i podsumowanie

Pytania i odpowiedzi

Jak liczony jest termin zgłoszenia?: Planowany termin to data i godzina rejestracji plus czas priorytetu w godzinach. Terminy ustawiasz samodzielnie w arkuszu „Słowniki”.
Godziny są kalendarzowe czy robocze?: Kalendarzowe: noce i dni wolne też się liczą. Jeśli potrzebujesz uwzględnić czas pracy, ustaw terminy priorytetów z zapasem.
Jak zamknąć zgłoszenie?: Wybierz status „Zamknięte” i wpisz datę oraz godzinę zamknięcia: policzą się czas rozwiązania i oznaczenie „w terminie” lub „z opóźnieniem”.
Co znaczy „termin zbliża się”?: Do planowanego terminu zostało nie więcej niż zadana liczba godzin (domyślnie 4). Wartość można zmienić w słownikach.