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Controle de Recebimento e Reparo de Equipamentos — Modelo Excel

Registro de recebimento com número da ordem, status, técnicos, peças, custos, prazos de reparo, semáforo e garantia.

Controle de Recebimento e Reparo de Equipamentos — Modelo Excel
390 ₽
≈ 4 USD
Modelo em branco + exemplo preenchido · Excel 2007+, LibreOffice, Google Planilhas
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Para que serve

Em uma assistência pequena, as ordens vivem em cadernos e aplicativos de mensagens: não se sabe o que está pronto, o que está atrasado e quanto se ganhou com peças. Aqui cada ordem é uma linha: o prazo de reparo é calculado pelo tipo de equipamento, as peças são lançadas à parte pelo número da ordem, e o total e a garantia são calculados sozinhos.

O que tem dentro

  • “Cadastros”: tipos de equipamento com prazo de reparo, técnicos, tabela de preços dos serviços, prazo de garantia e o parâmetro “prazo curto”.
  • “Ordens”: até 1000 ordens — cliente, telefone, equipamento, defeito, técnico, status, serviço da tabela, total, sinal, prazo previsto, data de entrega, semáforo e garantia.
  • “Peças”: até 2000 linhas — número da ordem, peça, quantidade, compra, preço ao cliente e lucro.
  • “Resumo”: ordens por status, técnico e tipo de equipamento, receita, lucro com peças, prazo médio de reparo e dois gráficos.

Para quem é

Para donos e gerentes de assistências técnicas, oficinas de celulares, notebooks, computadores, eletrodomésticos e veículos elétricos, e técnicos autônomos que precisam de ordem nas ordens de serviço sem um CRM caro.

Compatibilidade

Excel 2007 e posterior, LibreOffice. Sem macros. Alíquotas, limites e valores de referência ficam nos parâmetros: confira-os com a regulamentação em vigor antes de usar. O cálculo é indicativo. O arquivo está em português do Brasil.

O pacote inclui a planilha em branco e um exemplo preenchido com dados fictícios, que mostra como funcionam as fórmulas e as verificações. É uma planilha com fórmulas comuns, e não um sistema contábil. Todas as correções e novas versões do projeto são gratuitas.

Perguntas e respostas

Como é calculado o prazo previsto de reparo?
Data de recebimento mais o prazo do tipo de equipamento no cadastro. Se o tipo não for encontrado, usa-se o prazo padrão.
Como adicionar peças a uma ordem?
Na aba “Peças”, informe o número da ordem, o nome, a quantidade, a compra e o preço ao cliente. O valor entra na ordem, e a linha mostra o cliente e o modelo para conferência.
Como funciona a garantia?
Após a entrega, informe a data de entrega: a garantia vale até essa data mais o prazo de garantia do cadastro. Defina o prazo conforme o seu contrato.
Precisa de macros?
Não. O arquivo funciona no Excel 2007 e posterior e no LibreOffice; todos os cálculos usam fórmulas comuns.