KHIZHNYAKOV
Ne işe yarar
Küçük bir serviste siparişler defterde ve mesajlaşma uygulamalarında yaşar: neyin hazır, neyin gecikmiş olduğu ve yedek parçalardan ne kazanıldığı belli olmaz. Burada her sipariş bir satırdır: tamir süresi cihaz türüne göre hesaplanır, yedek parçalar sipariş numarasına göre ayrıca girilir, toplam tutar ve garanti kendiliğinden hesaplanır.
İçinde neler var
- «Listeler»: tamir süresiyle cihaz türleri, teknisyenler, işçilik fiyat listesi, garanti süresi ve «süre doluyor» parametresi.
- «Siparişler»: 1000 siparişe kadar — müşteri, telefon, cihaz, arıza, teknisyen, durum, fiyat listesinden işçilik, toplam, ön ödeme, planlanan süre, teslim tarihi, trafik ışığı, garanti.
- «Yedek parçalar»: 2000 satıra kadar — sipariş numarası, parça, adet, alış, müşteri fiyatı, kâr.
- «Özet»: duruma, teknisyene ve cihaz türüne göre siparişler, gelir, parçalardan kâr, ortalama tamir süresi, iki grafik.
Kimler için uygun
Servis merkezlerinin sahiplerine ve yöneticilerine; telefon, dizüstü bilgisayar, bilgisayar, beyaz eşya ve elektrikli ulaşım aracı tamir atölyelerine; pahalı bir CRM olmadan siparişlerde düzen isteyen bağımsız teknisyenlere.
Uyumluluk
Excel 2007 ve üstü, LibreOffice. Makro yok. Oranlar, eşikler ve normatif değerler parametrelere alınmıştır: çalışmaya başlamadan önce yürürlükteki düzenlemelerle karşılaştırın. Hesaplama yaklaşıktır. Dosya Türkçedir.
Pakette boş bir tablo ve kurgusal verilerle doldurulmuş bir örnek bulunur: örnekte formüllerin ve kontrollerin nasıl çalıştığı görülür. Bu, olağan formüllerle çalışan bir Excel tablosudur, muhasebe programı değildir.