KHIZHNYAKOV

← Barcha shablonlar

Arizalar va vazifalar jurnali — Excel shabloni

Ustuvorliklar va soatlarda berilgan muddatlar, holatlar, kechikish svetofori, hal qilishning oʻrtacha vaqti va muddatida yopilganlar ulushi bilan arizalar jurnali.

Arizalar va vazifalar jurnali — Excel shabloni
≈ 59 000 soʻm
390 ₽
Boʻsh shablon + toʻldirilgan namuna · Excel 2007+, LibreOffice, Google Sheets
Toʻlov YooKassa orqali Rossiya rublida xavfsiz amalga oshiriladi. Kartangiz qabul qilinmasa, info@хижняков.рф manziliga yozing — boshqa toʻlov usulini topamiz.

Nima uchun

Chatlar va qogʻozlardagi arizalar yoʻqoladi, rahbar esa kim nimani kechiktirganini koʻrmaydi. Bu yerda ariza bitta qator bilan kiritiladi: ustuvorlik boʻyicha rejalashtirilgan muddat oʻzi hisoblanadi, svetofor muddati oʻtgan va «yonayotgan» arizalarni koʻrsatadi, xulosa esa ijrochilar yuklamasini, hal qilishning oʻrtacha vaqtini va muddatida yopilganlar ulushini beradi.

Ichida nima bor

  • «Maʼlumotnomalar»: soatlarda muddatli ustuvorliklar, ijrochilar, boʻlimlar, «muddat yaqin» parametri.
  • «Arizalar»: 1000 tagacha ariza — roʻyxatga olish, ariza beruvchi, boʻlim, mavzu, ustuvorlik, ijrochi, holat, yopish, hal qilish vaqti, kechikish va svetofor.
  • «Xulosa»: arizalar holatlar, ijrochilar va ustuvorliklar boʻyicha, hal qilishning oʻrtacha vaqti, muddatida yopilganlar ulushi, ikkita diagramma.

Kimga mos

Texnik qoʻllab-quvvatlash, xoʻjalik xizmati, IT-boʻlimlar, servis va boshqaruv kompaniyalari rahbarlari va mutaxassislariga, arizalar xodimlar yoki mijozlardan keladigan kichik jamoalarga.

Moslik

Excel 2007 va undan yangi versiyalar, LibreOffice. Makroslarsiz. Stavkalar, chegaralar va meʼyoriy qiymatlar parametrlarga chiqarilgan: ishlashdan oldin ularni amaldagi talablar bilan solishtiring. Hisob-kitob taxminiy.

Toʻplamda boʻsh jadval va oʻylab topilgan maʼlumotlar bilan toʻldirilgan namuna bor: unda formulalar va tekshiruvlar qanday ishlashi koʻrinadi.

Fayl oʻzbek tilida (lotin yozuvida).

📘 Arizalar va vazifalar jurnalini Excelda qanday yuritish kerak

Savollar va javoblar

Ariza muddati qanday hisoblanadi?
Rejalashtirilgan muddat roʻyxatga olish sanasi va vaqtiga ustuvorlik muddatini soatlarda qoʻshganga teng. Muddatlarni «Maʼlumotnomalar» varagʻida oʻzingiz belgilaysiz.
Soatlar kalendarmi yoki ish soatlarimi?
Kalendar: tunlar va dam olish kunlari ham hisobga kiradi. Ish vaqtini hisobga olish kerak boʻlsa, ustuvorlik muddatlarini zaxira bilan belgilang.
Arizani qanday yopish kerak?
«Yopilgan» holatini tanlang va yopish sanasi hamda vaqtini yozing: hal qilish vaqti va «muddatida» yoki «kechikib» belgisi hisoblanadi.
«Muddat yaqin» nimani bildiradi?
Rejalashtirilgan muddatgacha belgilangan soatdan koʻp qolmagan (standart 4). Qiymatni maʼlumotnomalarda oʻzgartirish mumkin.