Para que serve
Controle a correspondência recebida e enviada em um único arquivo e nunca perca um prazo. O Excel atribui os números de registro, calcula o prazo de controle, mostra o status e colore as linhas como um semáforo. A resposta enviada fica vinculada ao documento recebido, e uma aba separada reúne os documentos atrasados e prestes a vencer.
O que há dentro
- «Instruções»: como preencher em 5 minutos, significado das cores, ressalvas e aviso sobre dados pessoais.
- «Parâmetros»: organização, ano, prazo padrão de conclusão, formato dos números de recebidos e enviados, listas de tipos de documento (cada um com prazo próprio), correspondentes, responsáveis, signatários e formas de envio.
- «Recebidos»: até 500 registros — nº de registro, data de recebimento, remetente, nº e data de saída do remetente, tipo, conteúdo, despacho, responsável, prazo, data de conclusão, código do processo; status, semáforo e verificações automáticos.
- «Enviados»: até 500 registros — número, data, destinatário, conteúdo, responsável, signatário, a qual recebido responde, forma de envio.
- «Controle de prazos»: lista pronta de documentos atrasados e prestes a vencer para a reunião de acompanhamento.
- «Plano de classificação»: lista editável de códigos de processos com prazos de guarda e contador de documentos por processo.
- «Resumo»: por mês, responsável e correspondente, percentual concluído no prazo, gráfico.
- «Impressão do registro»: livro de registro de recebidos do mês escolhido, com campos para assinaturas.
Para órgãos públicos e instituições
Em um órgão público, escola, hospital ou prefeitura, a secretaria e o assistente da direção veem quais ordens e solicitações de organizações superiores estão perto de vencer, e o gestor recebe uma lista pronta para a reunião. O resumo por responsável mostra a carga de cada área e o percentual de documentos concluídos no prazo, e o plano de classificação ajuda a informar o código do processo já no registro.
Para quem é
Secretários e auxiliares administrativos, assistentes de direção, setores de protocolo, administração de escolas e unidades de saúde, administradoras de condomínios — todos que registram correspondência recebida e enviada e respondem por prazos.
Compatibilidade
Excel 2007 ou superior, LibreOffice. Sem macros e sem vínculos externos. O arquivo está em português do Brasil. Os prazos de conclusão, o formato dos números, os prazos de guarda e o plano de classificação do exemplo são fictícios: confira-os com as normas aplicáveis e com as regras internas da sua organização. É um formulário de trabalho que segue a estrutura do registro, não um formulário oficial.
KHIZHNYAKOV

