KHIZHNYAKOVReklama samaradorligini qanday hisoblash: CPL, CAC va ROMI Excelda
Reklama samaradorligi: kanallar boʻyicha CPL, CAC, ROMI — Excel shabloni — Shablonni ochish →
Kichik biznes odatda reklamani bir nechta joyda beradi: Instagram va Telegramda, eʼlonlar saytida, blogerlarda. Har oy byudjet sarflanadi, lekin «qaysi kanal ishlayapti?» degan savolga javob koʻpincha his-tuygʻuga asoslanadi: «Instagramdan koʻp yozishyapti» yoki «Telegram qimmat».
Bu savolga raqamlar bilan javob berish mumkin. Har bir kanal boʻyicha oyiga bir marta xarajat va natijani yozsangiz, Excel ariza va mijoz narxini, investitsiya qaytimini va foydani hisoblaydi. Quyida asosiy koʻrsatkichlarni, formulalarni va bitta misolni koʻrib chiqamiz.
Qaysi maʼlumotlar kerak
Har bir kanal va oy uchun bitta qator:
- xarajat (soʻmda);
- koʻrsatishlar va kliklar (reklama kabinetidan);
- arizalar — xabar, qoʻngʻiroq, buyurtma formasi;
- sotuvlar — haqiqatda pul toʻlagan mijozlar;
- tushum — shu sotuvlardan olingan summa.
Eng qiyini — ariza va sotuvni kanalga bogʻlash. Oddiy usul: har bir mijozdan «bizni qayerdan topdingiz?» deb soʻrash va CRM yoki daftarda belgilash, yoki har bir kanal uchun alohida telefon raqami yoki promokod.
Asosiy koʻrsatkichlar va formulalar
| Koʻrsatkich | Nima | Formula |
|---|---|---|
| CTR | klik foizi | kliklar / koʻrsatishlar |
| CPC | bitta klik narxi | xarajat / kliklar |
| CPL | bitta ariza narxi | xarajat / arizalar |
| CR | arizadan sotuvga konversiya | sotuvlar / arizalar |
| CAC | bitta mijozni jalb qilish narxi | xarajat / sotuvlar |
| ROAS | har bir soʻmdan tushum | tushum / xarajat |
| ROMI | har bir soʻmdan foyda | (tushum × marjinallik − xarajat) / xarajat |
Marjinallik — reklamagacha boʻlgan foydaning tushumdagi ulushi: (tushum − tovar tannarxi) / tushum. Masalan, 35%.
Excelda nolga boʻlishdan saqlanish uchun: =IF(F2=0;"";C2/F2).
Misol: uchta kanal, bir oy (marjinallik 35%)
| Kanal | Xarajat | Arizalar | Sotuvlar | Tushum |
|---|---|---|---|---|
| 4 000 000 | 100 | 20 | 16 000 000 | |
| Telegram | 3 000 000 | 60 | 15 | 15 000 000 |
| Eʼlonlar sayti | 1 000 000 | 40 | 5 | 2 500 000 |
Hisob natijasi:
| Kanal | CPL | CAC | ROAS | Foyda | ROMI |
|---|---|---|---|---|---|
| 40 000 | 200 000 | 4,0 | 1 600 000 | 40% | |
| Telegram | 50 000 | 200 000 | 5,0 | 2 250 000 | 75% |
| Eʼlonlar sayti | 25 000 | 200 000 | 2,5 | −125 000 | −12,5% |
Foyda = tushum × 0,35 − xarajat. Instagram uchun: 16 000 000 × 0,35 − 4 000 000 = 1 600 000 soʻm.
Qiziq tomoni: eʼlonlar saytida ariza eng arzon, lekin bu kanal zarar keltiradi — arizalar sotuvga kam aylanadi va oʻrtacha chek kichik. Faqat CPL ga qarab byudjet taqsimlaganda, aynan shu kanalga koʻproq pul yoʻnaltirilgan boʻlardi.
Natijani qanday oʻqish
- ROMI < 0 — kanal zarar keltiradi: sozlamalarni oʻzgartiring yoki toʻxtating.
- ROMI 0 dan yuqori, lekin past — kanal oʻzini oqlaydi, lekin yaxshilash kerak.
- ROMI belgilangan chegaradan yuqori (masalan, 50%) — byudjetni oshirishga arziydi.
Chegara sizning biznesingizga bogʻliq: uni bitta katakka yozing va xulosa formulasida ishlating: =IF(H2<0;"Zarar keltiradi";IF(H2>=$B$2;"Kengaytirish";"Qoldirish")).
Koʻp uchraydigan xatolar
- Tushumni foyda oʻrniga ishlatish. ROAS 2,5 yaxshi koʻrinadi, lekin 35% marjinallikda bu zarar.
- Takroriy mijozlarni hisobga olmaslik. Agar mijoz yil davomida bir necha marta xarid qilsa, birinchi oy ROMI past boʻlishi tabiiy.
- Davrlarning mos kelmasligi. Ariza oktyabrda, sotuv noyabrda. Uzoq bitimlarda koʻrsatkichlarni chorak boʻyicha koʻring.
- Bitta oyga qarab qaror qilish. Kichik hajmda tasodif katta rol oʻynaydi.
Tayyor shablon: reklama samaradorligi kanallar boʻyicha
Pullik Excel shablonida bu hisobot tayyor — siz oyiga bir marta raqamlarni kiritasiz.
- «Parametrlar» — yil, marjinallik, ROMI chegarasi va 10 tagacha reklama kanali roʻyxati.
- «Jurnal» — 400 qatorgacha: oy, kanal, xarajat, koʻrsatishlar, kliklar, arizalar, sotuvlar, tushum; qator foydasi va ROMI avtomatik hisoblanadi.
- «Kanallar» — har bir kanal boʻyicha CTR, CPC, CPL, sotuvga konversiya, CAC, ROAS, foyda, ROMI va «kengaytirish», «qoldirish» yoki «zarar keltiradi» xulosasi, jami va diagramma.
- «Oylar boʻyicha» — xarajatlar, arizalar, sotuvlar, tushum, CPL, CAC, foyda va ROMI dinamikasi, diagramma.
Fayl Excel 2007 va undan yangi versiyalarida hamda LibreOffice’da makroslarsiz ishlaydi. Boʻsh jadval va namuna bor, chegaralar parametrlarga chiqarilgan. Hisob-kitob taxminiy.
Koʻp beriladigan savollar
ROMI va ROI farqi nima?
Mazmunan bir xil: ROMI — bu faqat marketing xarajatlariga nisbatan hisoblangan ROI. Yaʼni reklamaga sarflangan har bir soʻm qancha sof foyda qaytarganini koʻrsatadi.
Bloger reklamasini qanday hisoblayman?
Har bir blogerni alohida kanal sifatida yozing va unga alohida promokod bering. Xarajat — integratsiya narxi, sotuvlar — promokod bilan qilingan xaridlar.
Kliklar yoʻq boʻlsa (masalan, radio yoki banner), nima qilish kerak?
Koʻrsatishlar va kliklarni boʻsh qoldiring. CPL, CAC va ROMI baribir hisoblanadi — ular uchun xarajat, ariza va sotuvlar yetarli.
Qancha CAC normal hisoblanadi?
CAC bitta mijozdan olinadigan foydadan kam boʻlishi kerak. Mijoz oʻrtacha 800 000 soʻmlik xarid qilsa va marjinallik 35% boʻlsa, foyda 280 000 soʻm — CAC undan past boʻlsagina kanal oʻzini oqlaydi.
