KHIZHNYAKOVMijozlarni yozishni Excelda qanday yuritish kerak: salon, usta va studiya uchun
Mijozlarni yozish Excelda: salon, usta va studiya uchun — shablon — Shablonni ochish →
Daftardagi yozuv yoʻqoladi, messenjerdagi xabar tepada qolib ketadi, bir vaqtga ikki mijoz yozilishi esa har qanday ustaga tanish: ikkalasi eshik oldida turadi, biri xafa boʻladi. Manikyur, barbershop, massaj yoki fotostudiyada bu faqat noqulaylik emas, balki yoʻqotilgan mijoz.
Maxsus dastur shart emas. Excelda yozuvlar jadvalini shunday tuzish mumkinki, narx va tugash vaqti oʻzi hisoblansin, vaqt kesishishi esa qizil rang bilan chiqsin. Quyida buni qadamma-qadam koʻrib chiqamiz.
Ikkita asosiy roʻyxat
Xizmatlar va ustalar
Alohida varaqda xizmatlar roʻyxati turadi: nomi, davomiyligi (daqiqada) va narxi. Yana ustalar roʻyxati. Misol:
| Xizmat | Davomiyligi | Narxi |
|---|---|---|
| Manikyur | 90 daqiqa | 120 000 soʻm |
| Erkaklar soch turmagi | 45 daqiqa | 80 000 soʻm |
| Massaj | 60 daqiqa | 200 000 soʻm |
Xizmat narxi va davomiyligi shu yerda boʻlgani yaxshi: yozuvlar jadvalida ularni qayta yozmaysiz.
Yozuvlar
Har bir yozuv — bitta qator: sana, boshlanish vaqti, mijoz, telefon, xizmat, usta, chegirma, holat (yozildi, keldi, bekor qilindi, kelmadi) va toʻlov. Xizmat va ustani roʻyxatdan tanlang.
Narx va tugash vaqtini hisoblash
Narx xizmat nomi boʻyicha olinadi, chegirma hisobga olinadi:
=VLOOKUP(E2;Xizmatlar!A:C;3;FALSE)*(1-G2)
Tugash vaqti — boshlanish vaqti plyus davomiylik. Excelda vaqt kunning ulushi sifatida saqlanadi, shuning uchun daqiqalarni 1440 ga (kundagi daqiqalar soni) boʻlamiz:
=B2+VLOOKUP(E2;Xizmatlar!A:B;2;FALSE)/1440
Misol. Manikyur 10:00 da boshlandi, 90 daqiqa davom etadi: 10:00 + 90 daqiqa = 11:30. Mijoz 15% chegirma olgan boʻlsa, narx 120 000 × 0,85 = 102 000 soʻm.
Vaqt kesishishini aniqlash
Eng foydali tekshiruv — bir ustada bir vaqtga ikki mijoz yozilmaganmi. Mantiq: shu kuni shu ustada boshqa yozuv boʻlsa, uning boshlanishi bizning tugashimizdan oldin va tugashi bizning boshlanishimizdan keyin kelsa, ular kesishadi.
=IF(COUNTIFS(A:A;A2;F:F;F2;B:B;"<"&I2;I:I;">"&B2)>1;"Kesishish";"")
Bu yerda A — sana, F — usta, B — boshlanish, I — tugash. Formula oʻzining qatorini ham sanaydi, shuning uchun ">1" qoʻyilgan. Natijani shartli formatlash bilan qizil rangga boʻyang: yozuv paytidayoq muammo koʻrinadi.
Kun jadvali
Ertalab har bir usta uchun kun rejasi kerak: kim, qachon va telefon raqami. Kunning sanasini kiritib, yozuvlarni vaqt tartibida filtrlasangiz yetadi. Bu mijozga bir kun oldin qoʻngʻiroq qilib eslatish uchun ham qulay: eslatma kelmaganlar sonini sezilarli kamaytiradi.
Tushum va kelmaganlar
Tushumga faqat holati «Keldi» boʻlgan yozuvlarni qoʻshing, bekor qilingan va kelmaganlar kirmaydi:
=SUMIFS(J:J;H:H;"Keldi")
bunda J — narx, H — holat. Kelmaganlar ulushi:
=COUNTIF(H:H;"Kelmadi")/COUNTA(H:H)
Misol. Oyda 200 ta yozuv boʻlib, 14 tasida mijoz kelmagan: 14 / 200 = 7%. Agar bu 7% oʻrtacha cheki 100 000 soʻm boʻlsa, oyiga 1 400 000 soʻm yoʻqotish degani. Bu raqam eslatma qoʻngʻiroqlariga vaqt sarflashga arziydimi degan savolga javob beradi. Oʻrtacha chek — tushumni kelgan mijozlar soniga boʻlish orqali topiladi.
Koʻp uchraydigan xatolar
- Davomiylikni oʻylab qoʻyish. Xizmat davomiyligi jadvalda boʻlmasa, kesishishni tekshirib boʻlmaydi.
- Telefonsiz yozish. Kelmagan yoki kechikayotgan mijozga yetib boʻlmaydi.
- Holatni yangilamaslik. Yozuv «yozildi» boʻlib qolsa, tushum va kelmaganlar notoʻgʻri chiqadi.
- Erkin matn bilan xizmat nomi. "Manikyur", "manikur" va "mani" — boshqa-boshqa xizmat boʻlib qoladi.
Tayyor Excel shabloni
Shu hisobni tayyor holda olish uchun pullik shablon bor. Unda:
- «Ma'lumotnomalar» — xizmatlar (davomiyligi, narxi) va ustalar;
- «Yozuvlar» — 1500 tagacha yozuv: sana, vaqt, mijoz, telefon, xizmat, usta, chegirma, holat va toʻlov, kesishishlarni tekshirish bilan;
- «Kun» — tanlangan kunning vaqt tartibidagi jadvali, mijozlar telefonlari bilan;
- «Xulosa» — ustalar, xizmatlar va oylar boʻyicha tushum, oʻrtacha chek va kelmaganlar ulushi, grafik.
Shu ustada shu kuni intervali joriysiga tushadigan boshqa yozuv boʻlsa, qator «ustada kesishish» deb belgilanadi va qizil rangda ajratiladi. «Kun» varagʻida sanani kiritsangiz, yozuvlar vaqt tartibida telefonlar bilan chiqadi. Jadval 15 tagacha usta va 20 ta xizmatga moʻljallangan. Toʻplamda boʻsh jadval va xayoliy maʼlumotli namuna bor. Bu oddiy formulalarga asoslangan Excel jadvali, buxgalteriya dasturi emas. Fayl Excel 2007 va undan yangi versiyalarda hamda LibreOffice dasturida ishlaydi, oʻzbek tilida.
Shablon goʻzallik salonlari, barbershoplar, manikyur va massaj studiyalari ustalari va egalari, fotograflar, repetitorlar va yozuvni oʻzi yuritadigan xususiy mutaxassislar uchun.
Savol-javob
Mijozga qachon eslatish kerak?
Odatda yozuvdan bir kun oldin. «Kun» jadvalida ertangi sanani tanlab, telefonlarni birma-bir qoʻngʻiroq yoki xabar bilan tekshirish mumkin.
Kelmaganlar bilan qanday kurashish kerak?
Eslatma, qisqa bekor qilish qoidasi va takroriy kelmaganlar uchun oldindan toʻlov yaxshi ishlaydi. Avval jadvaldan kimlar tez-tez kelmayotganini koʻring.
Bitta usta turli xizmatlarni qilsa nima boʻladi?
Har bir xizmatning davomiyligi alohida belgilanadi, shuning uchun yozuvning tugash vaqti va kesishishlar aniq hisoblanadi.
Bir nechta ustani yuritish mumkinmi?
Ha, shablonda 15 tagacha usta va 20 ta xizmat. Har bir usta uchun vaqt kesishishi alohida tekshiriladi.
